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Une carrière en pharmacie communautaire
Des occasions d’emplois exceptionnelles en pharmacie, près de chez toi
Le milieu de la pharmacie communautaire est en pleine effervescence : les pharmaciens et leurs équipes jouent, au quotidien, un rôle central en première ligne de soins. Ils peuvent aujourd’hui prescrire des médicaments, vacciner les patients, faire des tests en pharmacie et traiter des problèmes de santé mineurs. Leurs actions contribuent à soulager un système de santé déjà sous pression.
Pour les épauler, les pharmaciens doivent pouvoir compter sur des équipes techniques fortes et engagées : les techniciens et techniciennes en pharmacie (TP) et les assistants techniques en pharmacie (ATP) sont indispensables.
Travailler comme TP ou ATP en pharmacie communautaire, c’est être au cœur de l’action. C’est exercer un métier passionnant, et ça, partout au Québec. C’est contribuer directement à la santé des gens de sa communauté. C’est constater chaque jour son impact sur les patients à travers un emploi stimulant dans un environnement innovant.
Tu cherches une carrière stimulante en pharmacie? Il y a une place pour toi juste de l’autre côté du comptoir.
Pourquoi travailler en pharmacie communautaire?
Explore les nombreux avantages de travailler dans une pharmacie de ta communauté.
AVANTAGES
Horaires flexibles, équilibre travail-vie personnelle, emploi stable… C’est ça, un environnement de travail de choix pour toi.
DES EMPLOIS PARTOUT AU QUÉBEC
Avec près de 2 000 pharmacies à travers la province, il y a une carrière pour toi, où que tu sois. Pas besoin de quitter ta région ou travailler dans un hôpital pour faire carrière dans le domaine de la santé.
AVOIR UN IMPACT SUR SA COMMUNAUTÉ
Un emploi en pharmacie communautaire te permet de contribuer directement à la santé des gens de ta communauté, et de constater chaque jour ton impact sur les patients.
TRAVAILLER DANS UN MILIEU INNOVANT ET STIMULANT
Le domaine de la santé est en constante évolution : travailler en pharmacie communautaire te permet de miser sur ton sens de l’initiative, ta proactivité et de te dépasser.
OCCASIONS DE CROISSANCE
Les pharmaciens doivent pouvoir compter sur une équipe technique forte et engagée : c’est le milieu parfait pour les gens ambitieux qui veulent grandir professionnellement.
VALORISER SA FORMATION
L’intérêt pour le domaine de la santé et les compétences acquises pendant tes études sont mis à profit en pharmacie communautaire.
« Mon emploi me permet une meilleure conciliation travail-famille. Aussi, pour moi, le contact avec le patient a été déterminant. C’est valorisant, c’est ma paie! » – Assistant technique an pharmacie
« On travaille dans un environnement stimulant. Il y a toujours des défis, du nouveau, des opportunités d’avancement. C’est une carrière dans laquelle je peux m’épanouir professionnellement et humainement. » – Assistant technique an pharmacie
Foire aux questions
Tout comme tes collègues TP, tu soutiens une pharmacienne ou un pharmacien et tu travailles sous sa supervision, mais tu es la personne la plus engagée dans un contact quotidien avec les clients. Il faut donc être discret et respectueux. Si tu aimes travailler en équipe et avoir un contact direct avec les gens, et que tu as une belle capacité d’écoute, ce type d’emploi est pour toi!
En tant qu’ATP, tu accompagnes et soutiens les pharmaciennes et les pharmaciens dans leur rôle clinique. Tu participes ainsi à la prise en charge du patient. Tu es la personne qui accueille les patients, revois leur historique et documente leur dossier, informatise leur ordonnance et maintiens à jour les dossiers informatisés, prépare leur médicament, renouvelle leur médicament préautorisé et le leur remets. Avec une formation supplémentaire, tu peux procéder au conditionnement des médicaments et effectuer des préparations stériles et non stériles (des médicaments préparés selon une formule personnalisée). Tu pourrais même administrer un médicament par voie orale, topique, sous-cutanée et autres, tout comme orienter les patients dans la section médicament.
Dans tes tâches, tu pourrais être appelé à vérifier si le contenu concorde réellement avec ce qui est inscrit sur le contenant (ce qui constitue une des étapes de vérification pour assurer la sécurité des patients), tu prépares les piluliers, réponds aux appels des patients et tries les appels nécessitant l’intervention du pharmacien. Tu peux effectuer des inventaires, produire des documents et participer à des projets spéciaux.
En tant qu’ATP, tu optimise la facturation conformément aux ententes négociées, maintiens les inventaires et passes les commandes auprès des différents fournisseurs.
Enfin, tu effectues les suivis pharmaco-administratifs des différents programmes de soutien aux patients et accompagnes le pharmacien dans son rôle clinique pour les médicaments dits de spécialité.
Pour obtenir plus de détails sur les tâches que tu pourrais accomplir, tu peux consulter le Profil de compétences – Personnel de soutien technique accessible sur le site de l’Ordre des pharmaciens.
Tu joues un rôle de soutien auprès d’une pharmacienne ou d’un pharmacien en réalisant des activités techniques complexes en pharmacie sous sa supervision ou des tâches cliniques, comme la vaccination et certains prélèvements, selon tes intérêts. Tu pourrais aussi t’occuper de la formation pratique des ATP en cours d’emploi et de la supervision des stagiaires. Comme tu participes à la prise en charge des patients, tu les accueilles, traites les ordonnances et les demandes et leur remets leurs médicaments, alors tu dois être discret et respectueux. Ce poste requiert de l’autonomie et des capacités d’analyse spécifique tout comme de travailler en interdisciplinarité. Si tu aimes les tâches qui nécessitent la compréhension et la résolution de situations problématiques, et si tu es une personne méthodique et structurée qui veut aider les gens à gérer leur santé, ce rôle te convient tout à fait.
Tes tâches sont liées aux étapes qui mènent au service du médicament et à la réalisation des activités cliniques. Tu exerces un leadership sur le fonctionnement du laboratoire en appuyant le pharmacien dans la gestion des opérations. Ceci veut dire effectuer des inventaires, produire des documents et participer à des projets spéciaux. Tu pourrais également collaborer à des activités de gestion des risques et à la formation de tes pairs.
En tant que TP, tu effectues les suivis pharmaco-administratifs des différents programmes de soutien aux patients et accompagnes le pharmacien dans son rôle clinique pour les médicaments dits de spécialité.
Tu soutiens aussi le pharmacien par des tâches liées aux soins et aux services pharmaceutiques. Donc, tu peux enseigner aux patients l’administration de médicaments injectables ou d’inhalateurs pour les maladies respiratoires, effectuer des tests strep et participer au suivi des patients aînés en résidences privées.
Tu peux aussi procéder au conditionnement des médicaments et effectuer des préparations stériles et non stériles. Tu pourrais même administrer un médicament par voie orale, topique, sous-cutanée et autres, tout comme accompagner les patients dans la section médicaments.
Comme tu participes à la prise en charge des patients, tu peux les accueillir, traiter les ordonnances et les demandes, et leur remettre leurs médicaments.
Enfin, une partie de tes tâches est d’optimiser la facturation selon les ententes négociées. Ainsi, tu pourras valider les profils pharmaceutiques à transmettre et assurer la facturation, gérer des procédures relatives au circuit du médicament ou gérer des stocks. Pour obtenir plus d’information sur le poste et sur les tâches du TP, tu peux consulter le Profil de compétences – Personnel technique accessible sur le site de l’Ordre des pharmaciens.
En tant que pharmacien communautaire et expert du médicament, tu joues un rôle de plus en plus déterminant dans notre système de santé et essentiel auprès des patients, surtout dans un contexte où les soins médicaux sont difficiles d’accès. Tes services sont très reconnus et appréciés par la population. Tu fais partie de l’équipe multidisciplinaire de chaque patient, c’est-à-dire que tu collabores avec les médecins, mais aussi avec les infirmières et les autres professionnels de la santé.
Tu es la personne responsable de la bonne utilisation des médicaments par le patient. En plus de vérifier si sa thérapie médicamenteuse correspond à ses besoins, tu t’assures que la dose est appropriée et ajustes l’ordonnance s’il y a lieu ou s’il y a des interactions possibles. Tu vérifies la condition du patient et son adhérence au traitement et tu feras même un suivi de prise en charge auprès de lui pour vérifier l’efficacité du traitement sur son état de santé. Tu peux également prescrire et amorcer certains médicaments, prolonger les prescriptions, demander des analyses laboratoires, substituer des médicaments, enseigner les techniques d’injection ou encore vacciner.
Tu joues donc un rôle-conseil et clinique auprès des patients et tu les aides. Tu fais plusieurs consultations tous les jours, tu les conseilles sur l’usage des médicaments en vente libre ou tu les réfères à un autre professionnel de la santé quand c’est nécessaire.
En tant qu’expert des médicaments, tu es au cœur du système de santé. En résumé, tu dois répondre aux besoins des patients de ta communauté ou de ton quartier pour tout ce qui touche les soins et les services pharmaceutiques. Tu dois t’assurer du suivi pour l’utilisation sécuritaire et efficace des médicaments, analyser les dossiers de tes patients et les conseiller. Comme cela se fait à partir des besoins de chaque patient, ton approche doit être personnalisée.
Tu collabores avec des professionnels de la santé pour la prise en charge et le suivi de tes patients, tout en ayant également une grande autonomie dans la gestion de leur médicamentation. Tu es le professionnel de la santé qui leur est le plus accessible et tu as donc la chance de tisser un lien de confiance avec eux. Tu peux aussi prescrire certains médicaments ou des tests de laboratoire et amorcer des traitements pour des affections mineures. Enfin, tu conseilles les patients sur les médicaments en vente libre et tu joues un rôle de promoteur de saines habitudes de vie dans ta communauté afin de prévenir la maladie et améliorer le bien-être.
Si tu deviens pharmacien propriétaire ou pharmacien chef, tu pourrais également prendre en charge des tâches de gestion du commerce qu’est la pharmacie et des ressources humaines, pour lesquelles tu dois faire preuve de leadership. Dans tous les cas, bien communiquer et posséder des habiletés relationnelles sont essentiels.
Comme membre de l’équipe technique, tu es le bras droit de la pharmacienne ou du pharmacien. Ton rôle comme TP ou ATP est crucial et nécessaire pour l’évolution de la pratique et de la pharmacie communautaire, car en prenant plus de responsabilités, tu dégages les pharmaciens et leur permets d’assurer pleinement leur rôle clinique qui est en pleine croissance. Le pharmacien sera ton mentor : il t’accompagnera dans ton cheminement professionnel.
En tant que TP, ton rôle est plus spécialisé et tu peux épauler le pharmacien dans ses actes cliniques.
Les opportunités d’emploi pour les TP et ATP en pharmacie sont grandes : en moyenne au Québec, on compte plus de 9 postes par pharmacie, selon les régions et le volume d’ordonnances exécutées par pharmacie.
Tu pourrais obtenir le poste de chef de laboratoire (1 ou 2 postes, selon les pharmacies) ou de chef pour la section pilulier, si c’est un service important dans la pharmacie.
Il y a aussi des postes de soutien dans des domaines particuliers, par exemple : responsable de l’inventaire, responsable des piluliers (si aucun chef n’est nécessaire), responsable de la délégation contenant-contenu, responsable des communications avec les assurances privées, responsable des discussions avec les représentants, etc. Chaque TP ou ATP peut jouer un rôle particulier au laboratoire. Pour les pharmacies de petites surfaces, c’est souvent l’ATP en chef ou le TP en chef qui occupe ces rôles. Pour les plus grandes pharmacies, ces tâches peuvent être réparties.
Si tu obtiens ta licence de pharmacien, tu peux être soit pharmacien salarié, pharmacien chef ou devenir pharmacien propriétaire (unique ou associé) d’une pharmacie communautaire. Être propriétaire associé ou propriétaire unique peut être très stimulant : cela t’amène à relever toutes sortes de défis, tant de gestion financière et de ressources humaines, que d’innovation pour l’amélioration des soins aux patients.
Tout comme le ou la TP, tu travailles sous la surveillance d’une pharmacienne ou d’un pharmacien.
Un emploi en pharmacie te permet de concilier le travail et la vie personnelle ainsi que d’avoir un horaire flexible. Bien que ton horaire varie selon les heures d’ouverture de la pharmacie, ces heures sont partagées entre l’équipe d’ATP. Il y a aussi des possibilités de travailler à temps partiel, ou même d’y dénicher un travail étudiant. Diverses options s’offrent à toi, et tu peux en discuter avec ton employeur.
Le salaire moyen est de 22,45 $/h, mais il varie selon tes années d’expérience et ta région. La majorité des pharmacies offre de l’assurance invalidité, vie et médicaments. Plus de la moitié des pharmacies offrent l’assurance dentaire et près de la moitié d’entre elles offrent les soins de la vue. Presque toutes offrent de la formation. Les vacances accordées sont selon tes années d’expérience, mais après deux ans, tu peux penser à une possibilité de près de 3 semaines. Ensuite, cela augmente selon tes années d’expérience.
Les postes de TP sont relativement récents, mais en général, les conditions sont similaires pour tous les employés en officine. Les TP et les ATP travaillent sous la surveillance d’une pharmacienne ou d’un pharmacien. La majorité des pharmacies offre de l’assurance invalidité, vie et médicaments. Plus de la moitié des pharmacies offrent l’assurance dentaire et près de la moitié d’entre elles offrent les soins de la vue. Presque toutes offrent de la formation. Les vacances accordées sont selon tes années d’expérience, mais après deux ans, tu peux penser à une possibilité de près de 3 semaines. Ensuite, cela augmente selon tes années d’expérience.
Un emploi en pharmacie te permet de concilier travail et vie personnelle et d’avoir un horaire flexible. Bien que ton horaire varie selon les heures d’ouverture de la pharmacie, ces heures sont partagées avec l’équipe d’ATP. Il y a aussi des possibilités de travailler à temps partiel, ou même d’y dénicher un travail étudiant. Diverses options s’offrent à toi, et tu peux en discuter avec ton employeur.
On ne sait pas encore quel est le salaire moyen d’un TP, ce type de poste étant une nouveauté sur le marché de l’emploi en 2024. En communautaire, ça dépend de toi! Le salaire horaire est au-delà d’une vingtaine de dollars, mais tout comme tes avantages et les vacances, chaque propriétaire voit ce qu’il peut offrir. Ça peut te paraître flou, mais c’est à toi d’être ton propre promoteur, de montrer ce que tu peux faire. Ton salaire sera établi selon les responsabilités que tu prendras. Ce qui est bien dans notre milieu, c’est que tu as de la place pour grandir et te rendre indispensable.
1. Tu peux obtenir un DEP en suivant une courte formation d’une durée de 1 590 heures (82 unités).
2. Toutefois, si tu possèdes certaines compétences-clés, il est possible de décrocher un poste d’ATP sans avoir obtenu le DEP. Tu pourrais alors obtenir de la formation continue en milieu de travail. Si la deuxième option t’intéresse, contacte les employeurs pour connaître les possibilités au sein de leur environnement de travail.
Contrairement au métier de pharmacien qui exige des études universitaires, ce type de poste ne demande pas une très longue formation. Les exigences sont le DEC en techniques de pharmacie ou avoir effectué une démarche de reconnaissance des acquis et des compétences en techniques de pharmacie de 6 sessions d’une durée totale de 2 820 heures (91,66 unités).
Le poste de pharmacien demande d’être admis au programme de doctorat de 1er cycle en pharmacie (Pharm. D., 4 années d’études), un programme directement accessible après ton cégep. Tu dois t’inscrire au registre des étudiants de l’Ordre des pharmaciens du Québec (OPQ) dès le début de tes études et, finalement, obtenir un permis d’exercice de la pharmacie de l’Ordre.
Tu peux répondre à une offre d’emploi ou poser ta candidature directement sur les sites de chaînes et de bannières.
Tu peux aussi postuler directement dans une pharmacie près de chez toi.
Programmes de formation
Assistant/assistante technique en pharmacie (ATP)
Le programme est offert dans 15 institutions au Québec :
- Centre de formation professionnelle Harricana (Abitibi-Témiscamingue)
- Centre de formation Rimouski-Neigette (Bas Saint-Laurent)
- Centre de formation professionnelle Fierbourg (Capitale-Nationale)
- Centre de formation professionnelle Paul-Rousseau (Centre-du-Québec)
- Centre professionnel Le Tremplin (Chaudière-Appalaches)
- Centre de formation professionnelle 24-juin (Estrie)
- Centre multiservices des Samares (Lanaudière)
- Centre Performance Plus (Laurentides)
- Centre de formation professionnelle Bel-Avenir (Mauricie)
- École de formation professionnelle de Châteauguay (Montérégie)
- Centre de formation professionnelle des Patriotes (Montérégie)
- Collège supérieur de Montréal inc. (Montréal)
- École des métiers des Faubourgs-de-Montréal (Montréal)
- Centre de formation professionnelle Compétences Outaouais (Outaouais)
- Centre de formation professionnelle Alma (Saguenay – Lac-Saint-Jean)
Technicien/technicienne en pharmacie (TP)
Le programme est offert dans 11 cégeps du Québec :
Pharmacien/Pharmacienne
- Université de Montréal
- Université Laval
Une pharmacie près de chez vous